PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS








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Se dará el trámite correspondiente al reclamo dentro de los términos definidos por la ley contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibido.
Si el reclamo resulta incompleto, LITOQUINTERO COMPAÑÍA S.A.S. requerirá al interesado dentro de los (5) días siguientes a la recepción para que subsane las fallas., Transcurrido dos meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.